Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi 5rt

PT. Lima Rekayasa Teknologi (selanjutnya disebut 'Kami') berkomitmen penuh untuk melindungi privasi dan data pribadi pengguna platform 5rt. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi Anda saat Anda menggunakan layanan kami, sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi yang berlaku di Indonesia.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada semua pengguna kami. Jenis informasi yang kami kumpulkan meliputi:

• Informasi Identitas Pribadi: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan data identitas lainnya yang Anda berikan saat pendaftaran akun.
• Informasi Teknis: Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, identifikasi perangkat unik, dan data log browser.
• Informasi Penggunaan: Data tentang bagaimana Anda berinteraksi dengan platform 5rt, termasuk riwayat pengunduhan perangkat lunak dan preferensi pencarian.
• Informasi Finansial: Dalam hal transaksi tertentu, kami mungkin mengumpulkan data pembayaran yang diproses melalui mitra penyedia layanan pembayaran resmi kami.

2. Penggunaan Informasi

Informasi yang dikumpulkan oleh 5rt digunakan untuk tujuan berikut:

• Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara layanan platform kami.
• Memproses pendaftaran akun dan verifikasi identitas pengguna.
• Mengirimkan pembaruan perangkat lunak, pemberitahuan keamanan, dan pesan administratif.
• Menganalisis tren penggunaan untuk meningkatkan fitur dan pengalaman pengguna di 5rt.
• Mencegah aktivitas penipuan, pelanggaran keamanan, dan tindakan ilegal lainnya.
• Memenuhi kewajiban hukum dan regulasi yang berlaku di Indonesia.

3. Cookie dan Teknologi Pelacakan

5rt menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk mengumpulkan informasi tentang aktivitas penjelajahan Anda. Cookie membantu kami memahami preferensi Anda dan meningkatkan navigasi situs. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookie, namun hal ini mungkin membatasi fungsionalitas tertentu dari platform kami.

4. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak akan menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya membagikan informasi Anda dalam kondisi berikut:

• Persetujuan: Kami akan membagikan data jika Anda memberikan persetujuan eksplisit.
• Penyedia Layanan: Kami bekerja sama dengan vendor pihak ketiga untuk pemrosesan data, penyimpanan cloud, dan analisis situs yang terikat kontrak kerahasiaan ketat.
• Kepatuhan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi jika diwajibkan oleh perintah pengadilan, otoritas penegak hukum, atau regulasi pemerintah Republik Indonesia.
• Transfer Bisnis: Dalam hal merger, akuisisi, atau penjualan aset PT. Lima Rekayasa Teknologi, data pribadi Anda mungkin dipindahkan sebagai bagian dari aset bisnis.

5. Keamanan Data

PT. Lima Rekayasa Teknologi menerapkan standar keamanan teknis dan organisasional yang ketat untuk melindungi data Anda dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran. Kami menggunakan enkripsi SSL (Secure Sockets Layer) untuk melindungi transmisi data sensitif. Namun, perlu diingat bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet yang 100% aman.

6. Hak-Hak Pengguna

Sebagai subjek data, Anda memiliki hak-hak berikut berdasarkan hukum Indonesia:

• Hak untuk mengakses dan mendapatkan salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
• Hak untuk memperbarui atau memperbaiki data yang tidak akurat.
• Hak untuk meminta penghapusan akun dan data pribadi Anda (hak untuk dilupakan).
• Hak untuk menarik kembali persetujuan pemrosesan data kapan saja.

Untuk menggunakan hak-hak ini, Anda dapat menghubungi tim dukungan pelanggan kami melalui saluran komunikasi resmi yang tersedia di platform 5rt.

7. Perlindungan Privasi Anak-anak

Layanan 5rt tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 18 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi dari anak-anak. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan data pribadi dari anak di bawah umur tanpa verifikasi izin orang tua, kami akan segera menghapus informasi tersebut dari server kami.

8. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau persyaratan hukum. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan signifikan melalui email atau pengumuman di platform 5rt. Tanggal pembaruan terakhir akan selalu dicantumkan di bagian bawah dokumen ini.

9. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau saran mengenai Kebijakan Privasi ini atau cara PT. Lima Rekayasa Teknologi menangani data Anda, silakan hubungi kantor kami di Jakarta melalui email resmi atau pusat bantuan di aplikasi 5rt.

Terakhir diperbarui: Mei 2024